Titre : Directeur(rice), Transformation humaine

Poste : Permanent

Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l’humain. ​

Comme membre de notre pratique de Transformation humaine, vous serez au cœur des projets de transformation de nos clients, en les accompagnant sur l’aspect humain lié au changement. Vous serez appelé à intervenir sur différents types de mandats (diagnostic de changements, implantation de technologies, projets de déménagement, formation en gestion du changement, coaching et accompagnement, transformation culturelle & vision, transformation RH et expérience employé).

Chez Talsom, le Directeur en gestion du changement est un leader qui joue un rôle clé d’influence pour assurer la réalisation des projets tout en assurant le rayonnement de son équipe. Il met au profit de la pratique de gestion du changement et des clients, son bagage de connaissances.

Faire partie de la différence Talsom, c’est...

• Jouer un rôle clé au sein de projets d’intégration complets, assurer l’alignement et la collaboration avec les autres aspects importants du projet;
• Faire preuve de créativité et d’innovation dans l’exécution des mandats;
• Faire partie d’une équipe impliquée, d’une communauté de pratique à l’interne qui se rencontre fréquemment pour partager leurs meilleures pratiques;
• Utiliser une approche de gestion du changement basée sur PROSCI;
• Rester à l’affût des dernières tendances et savoir les mettre en application afin de surpasser les attentes des clients ;
• Contribuer à la croissance et à l’avancement de la pratique de gestion du changement chez Talsom.

Vos objectifs 

• Gérer plusieurs projets en simultané (chez un même client ou de clients multiples) ou une grande transformation (chez un même client);
• Exercer une vision stratégique sur ses comptes et mandats et maitriser les informations les concernant (ressources, temps, coût, qualité, opportunités, etc.) en plus de contribuer de façon tactique dans les activités de ces derniers au besoin;
• Assurer que les méthodologies en gestion de changement préconiser par Talsom sont respecté et veiller à ce que les tâches associées aux étapes de préparer, gérer et renforcer le changement soient complétées
• Participer aux rencontres et collaborer avec le champion du projet, le chef de projet et les gestionnaires directement impliqués;
• Maintenir un contact régulier avec l’équipe Talsom assignée chez le client et s’assurer que les bloquants sont résolus;
• Collaborer avec les responsables des communautés de pratique afin de fournir de l’information sur les habiletés et connaissances à posséder sur le marché.
• Gérer la relation avec les clients actuels et s’assurer que :
  • Les conditions décrites dans les SOW sont négociées et le document soit signé;
  • Des équipes sont en place pour mener le mandat à terme;
  • Les ressources nécessaires aux projets sont disponibles pour la durée des mandats et qu’elles sont capables d’accomplir les tâches assignées.
• Être imputable du succès des mandats chez les clients qui lui sont attitrés, ainsi que de la stratégie du mandat;
• Soutenir et coacher le personnel plus junior sur son projet;
• Partager et transmettre son expertise vers les clients et les membres de son équipe;
• Participer au positionnement de l’offre de service dans le cycle de ventes;
• Définir les budgets de son projet;
• Promouvoir la marque Talsom auprès des clients.

Le profil, les compétences et le type de personnalité que nous recherchons:

Formation

• Détenir un diplôme universitaire de 1er ou 2e cycle dans un domaine pertinent à la gestion du changement ;
• Détenir une certification en gestion du changement (exemple : PROSCI), un atout.

Expériences

• Posséder plus de 10 ans d'expérience pertinente, dont au moins 4 années en service-conseil et en réalisation de projets touchant les projets de transformation;
• Détenir une expérience concrète en gestion de relations clients;
• Expérience sur des projets de gestion du changement technologique avec SAP, un atout;
• Expérience avec la plateforme SAP Enable Now, un atout.

Aptitudes, connaissances et habiletés

• Possède un esprit stratégique aiguisé et orienté vers la livraison;
• Posséder d'excellentes compétences en communications écrites et orales, en français et en anglais;
• Comprendre les approches, outils, phases et méthodologies en gestion du changement et transformation organisationnelle et mener leurs évolutions au sein de la firme;
• Capacité à œuvrer très efficacement dans un environnement et dans des projets axés sur les technologies;
• Avoir d’excellentes qualités analytiques et des capacités décisionnelles;
• Savoir encourager et démontrer une ouverture d’esprit et une capacité à faire preuve de créativité et d’innovation;
• Fortes qualités de leadership, incluant le pouvoir d’influencer les autres et de les faire progresser vers une vision et un objectif commun.

Notes :

Ce poste exige des déplacements fréquents dans la région du grand Montréal. Des déplacements à l’extérieur de la ville peuvent également être nécessaires.

Talsom est fier de promouvoir l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à créer un lieu de travail équitable, diversifié et inclusif. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'identité ou l'expression du sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, le handicap ou autres. Tous les candidates ou les candidats sont encouragés à poser leur candidature.

À propos de TALSOM

Nous sommes une firme de consultation en management dont la mission est de créer un impact positif à travers l’humain, l’innovation et la technologie.

De la stratégie à l’exécution, en utilisant l’innovation sous toutes ses formes, nous aidons nos clients à comprendre, définir, planifier et exécuter leur transformation dans un monde désormais digital.

Nous sommes une équipe diversifiée et multidisciplinaire issue d’horizons variés. Il est essentiel pour nous de constamment prendre le pouls des membres de l’équipe, de considérer leurs besoins et d’y répondre. Il s’agit de notre force d’engagement pour inspirer, propulser et reconnaître.

Ce que l’on offre

• Programme de rémunération globale
• Assurances collectives et service de télémédecine
• Horaire et travail en mode flexible
• Régime de retraite
• Vacances/Congés flexibles
• Communauté de codéveloppement
• Programme de formation continue et de mentorat
• Environnement avec des valeurs teintées par notre certification Bcorp

Il nous fera plaisir de vous en dire plus et de répondre à toutes vos questions sur nos avantages sociaux au cours du processus de recrutement.

Nos valeurs – INSPIRER – PROPULSER - RECONNAÎTRE